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Expédition sous 1 à 5 jours ouvrables pour le Portugal continental

Biker en similicuir de haute qualité, col montant structuré, fermeture asymétrique zippée et boutons-pression, épaules marquées, poches latérales et ourlet élastique
COMPOSITION

100% Simili-cuir

LIVRAISONS

La boutique Ti Amo confie la livraison de vos commandes à un service de transport externe, en procédant à l'envoi du ou des produit(s) commandé(s) selon les jours et horaires utilisés par l'entreprise de logistique, à l'adresse de livraison indiquée par le client.

Le délai estimé pour la livraison des commandes varie en fonction du pays de destination de la commande :

  • Portugal continental : 1 à 5 jours ouvrables ;
  • Açores et Madère : 4 à 15 jours ouvrables ;
  • Europe : 5 à 8 jours ouvrables.

Les délais de livraison peuvent subir des retards pendant les périodes de fort volume de commandes, telles que les périodes de soldes, Noël, le Black Friday, entre autres.

Les frais d'expédition de la commande sont à la charge du client, un calcul automatique de ce montant étant effectué pour chaque commande lors du processus de paiement, en fonction du nombre d'articles, de leur poids et de leurs dimensions, ainsi que de l'adresse de destination de la commande.

ÉCHANGES ET RETOURS

Conformément à la loi, Ti Amo Shop permet l'échange et le retour d'articles, à condition qu'ils n'aient pas été utilisés par le client et qu'ils conservent les mêmes conditions de présentation qu'au moment de leur expédition.

Les demandes d'échange ou de retour doivent être adressées de manière univoque par e-mail à info@tiamoshop.pt, dans un délai maximum de 14 jours après réception de la commande.

Le(s) article(s) doivent être envoyés à l'adresse indiquée par le service client ou, alternativement, retournés directement dans l'un de nos magasins (veuillez consulter les adresses ici).

Après avoir reçu le(s) article(s) dans nos locaux, nous procéderons à une analyse minutieuse de ceux-ci et l'échange/le retour ne sera accepté que si les exigences suivantes sont remplies :

a) Le(s) produit(s) ne présente(nt) aucune marque d'utilisation ou de manipulation ;

b) Le(s) produit(s) conserve(nt) ses/leurs caractéristiques d'origine et ses/leurs étiquettes intactes ;

c) Le(s) produit(s) est/sont complet(s) et a/ont été renvoyé(s) avec tout le matériel qui accompagnait la commande originale.

Toute demande d'échange ou de retour doit indiquer le numéro de commande et les preuves de défaut, le cas échéant.

La valeur relative au retour sera remboursée via le mode de paiement initialement utilisé pour l'achat dans un délai maximum de 14 jours ouvrables ou par un autre moyen convenu avec le client.

Les frais d'expédition sont à l'entière responsabilité du client et ne feront pas l'objet d'un remboursement.

En cas de retour pour défaut ou autres non-conformités concernant les produits commandés, Ti Amo Shop assume la responsabilité des frais d'expédition payés initialement, ainsi que du processus d'échange/retour.

Si un produit est retourné et ne remplit pas les conditions d'éligibilité pour l'échange ou le retour, conformément aux conditions mentionnées précédemment, le client sera informé du refus de l'échange ou du retour et le(s) article(s) seront réexpédiés à l'adresse indiquée sur la première commande.


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Plus qu'une boutique, Ti.Amo est une destination où le design rencontre la fonctionnalité et où chaque détail est une célébration du bon goût et de la sophistication. Nous célébrons, à travers une sélection soignée de pièces, l'individualité et le style de ceux qui les portent.